Privacy informatie


Privacybeleid LUMAP NV

Aangepaste versie/webpagina dd°22/05/2018

Wij respecteren uw privacy!

Alle informatie verzameld op deze site blijft strikt vertrouwelijk en zal niet worden verkocht of uitgeleend.
Alle gegevens die u verstrekt, zullen met de meeste discretie behandeld worden en zullen niet gebruikt worden voor doeleinden waarvoor u geen toestemming hebt gegeven. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Lumap NV. U dient zich ervan bewust te zijn dat Lumap NV niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website, accepteert u het privacybeleid.

Lumap NV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. 

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Lumap NV. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons stuurt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Lumap NV.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Lumap NV of die van onze web provider. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op de site van Lumap NV. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief/e-mailing promoties

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. 

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen via info@lumap.be. Op eenvoudig verzoek zullen wij alle gegevens uit onze bestanden wissen die niet essentieel zijn voor de wettelijke bewaartermijnen.

Andere websites

Onze website bevat links naar andere websites. Lumap NV is dan ook niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de toepassing ervan op andere websites.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en opmerkingen

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kan u contact met ons opnemen via info@lumap.be of per post naar Lumap NV, Westerring 35 te 9700 Oudenaarde.

 

 

GDPR

Welke categorieën van persoonsgegevens van zakenrelaties bewaart en verwerkt Lumap NV?

Lumap NV bewaart en verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens van zakenrelaties:

• Titel (aanspreking)
• Voornaam en familienaam
• Bedrijfsnaam en –gegevens (BTW-nummer, vennootschapsvorm)
• Adres (straat, postcode, stad, land)
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Je rechten

Als je beroep wil doen op de hieronder vermelde privacy rechten, contacteer ons via info@lumap.be om een of meer van de volgende rechten gratis uit te oefenen:

  • Toegang krijgen tot de persoonsgegevens die Lumap NV mogelijks over jou beschikt;
  • Corrigeren, vervolledigen of bijwerken van je persoonsgegevens;
  • Schrapping van je persoonsgegevens (het recht om vergeten te worden);
  • Een beperking van de verwerking van je persoonsgegevens;
  • Overdraagbaarheid van je persoonsgegevens;
  • Bezwaar/verzet tegen de verwerking van je persoonsgegevens.

Als je geen marketing e-mails wilt ontvangen, kan je zich altijd uitschrijven via de knop “uitschrijven”, die onder iedere marketing e-mail van Lumap NV staat.

Waarvoor verwerkt Lumap NV persoonlijke informatie?

Wij verwerken persoonlijke informatie voor wettelijk toegestane zakelijke doeleinden, zoals een aantal of alle van onderstaande lijst omvatten:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst met Lumap NV;
  • Het leveren van de diensten van Lumap NV;
  • Het verzenden van gerichte reclame, updates en aanbiedingen op grond van uw communicatievoorkeur;
  • Het verbeteren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de website
  • Het opmaken en verzenden van offertes, facturen en het innen van betalingen;
  • Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken, -enquêtes en andere marktonderzoeken;
  • Statistische doeleinden;
  • wanneer het ons de mogelijkheid biedt om onze diensten/communicatie uit te breiden, aan te passen, te personaliseren of te verbeteren ten voordele van onze klanten;
  • om fraude te ontdekken en te voorkomen;


Wij verzekeren u ervan dat wij bij de gegevensverwerking voor dergelijke doeleinden steeds maximaal rekening houden met uw recht op bescherming van uw persoonsgegevens. U hebt het recht om protest aan te tekenen tegen de verwerking van uw gegevens.

Hoe lang zal Lumap NV persoonsgegevens van zakenrelaties bewaren?

Lumap NV bewaart persoonsgegevens van zakenrelaties voor de duur van de relatie of voor maximaal achttien maanden na het laatste zakelijke contact. Algemene bedrijfsgegevens zullen wij bewaren totdat de wettelijke verordeningen dat niet meer van ons vereisen.

Kan ik als zakenrelatie van Lumap NV mijn persoonsgegevens corrigeren of het gebruik ervan beperken?

Zakenrelaties van Lumap NV kunnen op elk moment de opgeslagen persoonsgegevens corrigeren, ze naar een ander systeem laten overbrengen, de verwerking ervan beperken of ze laten verwijderen. Bovendien kunnen onze zakenrelaties te allen tijde bezwaar aantekenen tegen de opslag en verwerking van hun persoonsgegevens of er een kopie van ontvangen. Voor al uw vragen over uw privacy en de GDPR-wetgeving kan u ons contacteren via info@lumap.be of per post naar Lumap NV, Westerring 35 te 9700 Oudenaarde.